岗位职责：
1、制定物业公司各部门的基本管理制度；
2、严格按照公司的各项管理制度与操作规程，监督各部门执行各项工作任务 ；
3、作好年度工作计划方案及预算的制定与实施；
4、编排、指导、督促、检查每天的物业管理运作，确保管理和服务措施顺利进行；
5、细分现场管理工作，并计划和安排合适人选和人数负责统筹各部门工作；
6、监督各工作环节正常运行，定期向上级领导汇报情况，做好计划与总结工作；
7、处理各类突发事件，及时上报总经理；
8、配合客服部处理各类投诉，组织物业催缴费工作。

任职要求：
1、5年以上物业管理副总经理、高级项目经理等类似职位经验；
2、实际管理过住宅、写字楼、产业园区、5星级酒店等全委物业管理项目；
3、熟悉当地物业行业及市场，品行端正，有大型知名物业或地产物业公司经验，人脉广泛；
4、掌握各种业态的物业运作模式；
5、熟悉招投标信息收集、市场调研开发及招投标各项流程，掌握各项相关政策及法规；
6、熟练使用办公软件，具有一定的文笔；
7、良好的职业态度、职业道德、组织协调、领导能力。