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职位描述
岗位职责:
1、负责客户线上线下的咨询和投诉,跟进并保障问题的实时解决;
2、熟练掌握产品知识、业务操作技能和相关业务流程;
3、统计分析问题,反馈数据;
任职要求:
1、 具有较好的客户服务意识和情绪控制能力;
2、 具有良好的沟通、协调、表达、反应能力;
3、熟练使用电脑操作,熟悉office办公软件;
4、有互联网经验者优先;
我们不会带你飞,我们只会给你一双翅膀
大尚网络简介
· 北京大尚网络科技有限公司是专注服务于建设工程领域的高科技互联网企业。公司起源于1993年成立的传统建设工程公司(深圳邦迪),团队深切了解建设工程领域的需求,致力于“互联网+建设工程”的探索。
· 大尚网络旗下现有大太阳建筑网、智慧工程、诚信自律平台3大核心产品。
· 目前大尚网络拥有互联网技术人才、工程技术人员及实施服务人员共530余人的团队,并拥有多项自主知识产权和技术专利。
· 大尚网络拟通过互联网云平台级产品,为建筑行业用户提供专业服务,促进提高工作效率,提升管理水平,保障建设工程质量,打造行业诚信,力争实现互联网建筑生态链。
大尚的梦就是我们每一名同学的梦,我们也要让大尚每一名有斗志的同学实现梦想。现公司推出百人精英计划,激励公司有杰出贡献的100名员工,推动公司上市并做强做大。
百人精英计划第一阶段:成就100名有杰出贡献的同学,年薪100万~300万,资产1000万~5000万。