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职位描述
树立“客户至上”的思想,根据统一说辞主动热情、生动形象地认真为客户讲解所售楼盘,及时准确解答客户提出的各种问题;对客户实行全程服务,自客户第一次上门起,开始客户关系维护,负责对客户进行全过程的跟踪,全过程解答客户的所有问题。
工作细致、亲和力强、忠诚敬业、廉洁自律、性格乐观。
任职条件
1、学历或学位:统招专科及以上学历,营销或相关专业。
2、性别及年龄:性别不限,年龄35岁以下。
3、身体状况:身体健康、形象气质佳,女性身高不低于160cm,男性身高不低于175cm。
4、工作经历:具有房地产开发企业同等职位1年以上工作经历。
5、工作业绩:在以往工作中客户满意度和业绩、均在中等以上,无有效客户投诉。
专业知识及能力:
1、熟悉房地产认购、签约、按揭、接房工作流程。
2、较强的沟通能力、主动思考能力。
3、熟悉商品房买卖合同、按揭合同、租赁及其他相关合同和有一定的法律知识。
4、有客户至上的服务意识。
5、熟悉Office软件的操作、明源销售软件应用。