1、全面负责本部门各项工作，直接对招商总监负责。
2、协助招商总监完成各楼层招商计划，以及招商相关工作节点。
3、建立和发展与客户的关系，为客户提供专业而高效的业务服务；组织落实客户的服务要求，满足客户需要，确保服务质量。
4、执行同业市场经营情况分析及调查,以及市场新品牌的开发及引进。
5、负责组织本部门员工催收各商铺租金、物管费等，保证公司收益。
6、按照公司规定，检查各商铺的收银操作规范。
7、制定、审批部门各项工作计划，落实部门各项工作，指导并检查各项工作的开展，保证部门工作效率和工作质量。上报部门各项工作总结，对部门工作负责。
8、及时了解本行业的市场动态及发展趋势，并做出合理的分析报告，为公司做决策提供依据。
9、各商铺业绩追踪，进行销售分析，提出改善解决方案来解决所存在的问题。
10、负责开展部门的业务培训，以不断提升部门员工的总体业务水平。
11、加强团队建设，带领部门员工以饱满的热情高效高质的完成工作。
12、负责本部门对外事务联系和衔接，以及应急事务的处理。
13、负责对下级的日常管理。
14、完成上级交办的其他任务。